Bienvenid@ a las Especializaciones en Business Intelligence y la Especialización en CRM de ITMadrid!!! No tenemos ninguna duda, que las nuevas tecnologías de la información (IT) o la informática, seguirán siendo el referente e impulsor de negocio de cualquier organización. Conscientes de ello, en ITMADRID hemos definido un conjunto de postgrados que ayudaran a nuestros estudiantes a liderar y desarrollar parte de la estrategia tecnológica del futuro.
Usualmente las organizaciones, como resultado de sus operaciones diarias, van dejando una gran “estela” de datos que, por un lado, reflejan el comportamiento de la relación del cliente con la empresa, y por el otro, no menos importante, sirven de base para análisis estratégico y competitivo de la empresa. Consciente de ello, los grandes fabricantes de tecnología han propuesto el concepto de Business Intelligence, que precisamente busca de alguna manera obtener “inteligencia” de ese gran repositorio de datos, que mejore la posición competitiva de las empresas.
La Especialización de ITMADRID en Business Intelligence es una solución a esa necesidad de inteligencia. Trata de cubrir la necesidad existente en el mercado de profesionales preparados, que no solo conozcan la tecnología, sino que comprendan el negocio y puedan potenciar las inversiones en el área.
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